别把数据泄露的“锅”甩给用户背

日期:2020-07-20 15:35:17

在3月底于北京举行的中国发展高层论坛上,百度集团董事长李彦宏在谈到大数据时表示,中国人相对开放,对隐私问题没有(外国人)那么敏感。他说:“如果用隐私来交换便捷性或者是效率的话,很多情况下,他们(中国人)是愿意这么做的。”

“中国人多数情况下愿意用隐私换便利”,李彦宏的这一“坦率”表述在网上炸了锅。在李彦宏看来,只要能够获得便利,中国用户往往是愿意以隐私来进行交换的,且颇有些欣欣然的样子。所以有网友质问李彦宏:“中国用户在你心里有多贱?”事实上,许许多多的中国用户其实是被李彦宏“代表”了,大家基本上是“被愿意”的。

虽然,我们的确用隐私换取了便利,比如,用“位置信息”换来更精准的外卖、打车等服务,用“搜索偏好”换来更精准的内容推送……但这些隐私的抛出,从来不是我们心甘情愿的,反而是在很难拥有既保护隐私又获得便利的两全选择之下作出的无奈之举。比如,不让APP获取位置信息,它就不会提供服务,即便是下载安装一款地图APP,纯粹为看个地图,如果不允许它读取通话、短信、相册、多媒体、存储等信息等,照样不能使用。在丝毫没有选择权的情况下,我们只得把自己的隐私公布出去,这其实是不得不用隐私交换便利,与愿意用隐私换便利,完全是两码事。

在保护隐私与获得便利面前,我们不仅没有选择权,甚至没有知情权。比如,地图APP要收集我们的通话、短信、相册、多媒体、存储等信息做什么?用户哪些信息被企业掌握了,用到了何处?相关企业以何种方式保障用户的隐私安全?对于这些,用户的知情权其实都是稀里糊涂的,企业的隐私政策也是口惠而实不至。尤为可怕的是,我们用隐私换来的,若仅仅是预期中的便利也就罢了,然而我们换来的还有大大小小的麻烦。隐私信息被泄露,轻则各种广告短信骚扰不止,重则“黑心医院”等坑蒙拐骗信息频频推送。而我们反而变成了愿意拿隐私换利益的人,悲哉!

如果说相对于“歪果仁”,咱们确有一部分国人对隐私问题不敏感,那也不是这部分国人的错误。某研究中心曾在北京举办了一次体验活动,观察体验者是否愿意用隐私信息交换帽衫、充电宝等礼品,让人哭笑不得的是,一位男士一边念叨着自己曾因电话号码泄露遭遇电信诈骗,一边毫不犹豫地用电话号码换走了帽衫。贪图小便宜或许是许多人的毛病,值得他们反思。但是,一些企业、商家毫不节制地索取用户隐私数据,甚至利诱用户交出隐私信息,不是更值得追问、批判么?把数据泄露的“锅”甩给用户,说他们不谨慎、贪图小便宜甚至是“愿意”,无论如何都说不过去。

最近,在大洋彼岸的美国,因为多达5000万用户的信息被泄露,Facebook(脸书)陷入舆论风暴,股价大跌,市值缩水近500亿美元,或将面临高达2万亿美元的天文数字罚金。让Facebook吃了苦头的用户隐私信息,在我们的一些企业、商家那里,似乎是毫不在乎的东西,这是相当可怕的。李彦宏把数据泄露的“锅”甩给用户来背,提醒监管机构和立法机关,为用户个人数据的获取行为划定强制边界,以保护好个人隐私,同时惩处信息泄露行为,该动用“大杀器”了。(来源:人民邮电报社)